Rediseño de El Comercio : “beta” no es lo que el público esperaba
Y finalmente sucedió, algo que reclamaba la blogósfera peruana era el rediseño uno de los periódicos más grandes del Perú hacia algo moderno y útil, ya pasaron algunos días desde que El Comercio hizo el lanzamiento del nuevo diseño y como es de esperarse en toda actualización hubieron errores, pero ahora con una versión más estable del sitio ya se puede darle una buena mirada.

Probándolo en Windows usando Internet Explorer 6 a una velocidad de 600kbps, veamos lo que encontramos :
Positivo
- Diseño a 1024 x 768, aprovechando mejor el espacio.
- El uso de tabs mejora mucho la organización.
- Organización de las noticias del minuto a minuto en una navegación horizontal.
- Radio y Estado del transito, un click y listo, escuchas las noticias.
- RSS para todos, ahora mejor explicado.
- Varios nuevos blogs, basados en Movable type, autores interesantes, buenos textos.
- Una mejor forma de ingresar a los archivos de noticias.
- Intento de usar estándares, seguir usando tablas no era una opción.
Por mejorar
Diseño
- Esos tabs en la cabecera (portada, edición impresa, clasificados) se parecen mucho a los del Clarín, como que este sitio merece su propia arquitectura ¿no?
- Usar Beta por puro marketing, web 2.0 no son enlaces para agregar a Menéame o un vídeo de Youtube con poca relación al contenido actual, eso es algo que los blogs repiten hasta el cansancio. Web 2.0 seria que coloquen un blog del Comercio donde respondan a las opiniones de los bloggers : ¡ únanse a la conversación !
- El panel de noticias es un problema, el efecto de aparición es innecesario, la primera vez es bonito luego estorba.
- Los blogs necesitan más diseño que una cabecera distinta con el tema por defecto.
- Da la sensación que faltan elementos en el pie de página.
Interacción
- En Radio y estado del tráfico, se me paso una noticia ¿como regreso?¿tengo que esperar a que termine?¿es práctico eso? ¿y si se envia en formato podcast?
- Click en la edición impresa y retrocedes en el tiempo (allí se ahorraron el diseño).
- Demasiados vínculos rotos.
- Click en clasificados y tu navegador es secuestrado en una ventana nueva.
- ¿Qué es “conexión directa”? ¿es un permalink? finalmente nunca funciono en mi navegador.
- Da la sensación que faltan elementos en el pie de página.
- No vamos a hablar de la nula accesibilidad por que eso seria un articulo en si mismo.
Programación
- Javascript en exceso, dejándonos un sitio lento y compatible con Internet Explorer, el exceso de scripts y demás tecnología deja fuera a la gente que tenga un navegador diferente (Firefox por ejemplo) ni imaginar en provincias donde las máquinas no van a tener la velocidad de procesar los “hermosos” scripts 2.0 que tienen, la venganza de la brecha digital.
- Las URL siguen siendo complicadas, y se pierde la excelente oportunidad de mejorar el posicionamiento usando los títulos de cada página. lo mismo sucede al usar Javascript en los enlaces.
- Siguen enviando código sucio, los estándares están mal aplicados (<body onload=”loadPlayers();start();reloj();” ¿id=”body”? > ¿cuantos BODY puede haber en una página?) mientras más datos se descargan, va más lento, más gasto de ancho de banda y dinero.
- Al día de hoy salta un error en la linea 277.
- Las noticias estan etiquetadas, una vez en la etiqueta no relaciona nada.
Conclusión
Lo que le falta es cariño.
Demorarse más en diseño y programación hubiera sido ideal, mucho color y elementos arrinconados como intentando poner todo arriba y abandonando cosas como el pie de página, demasiados links rotos o dependientes de javascript y una programación del lado del navegador que debe mejorarse. Pruebas de usuario y de rendimiento antes de lanzar el sitio nos hubieran ahorrado tanto dolor de cabeza a los visitantes. El visitante promedio no le interesan betas ni cosas techies, quiere leer sus noticias sin enterarse de javascript o de ajax, eso debe darse de forma natural.
Me quedan muchas cosas en el tintero, pero allí va una sugerencia más : programar la actualización en un horario de menor tráfico (madrugada por ejemplo) hubiera sido lo mejor, con menos público y más libertad para detener el sitio se puede llevar el cambio con cierta tranquilidad.
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Tags : el+comercio peru rediseño usabilidad
backdraft es la bitácora de



Esa cosa que ellos llaman beta, en mi opinión es un desastre… existe bastante código javascript repetido y otro tanto comentado -no sé que les cuesta comprimir sus archivos js.
Por el lado de la seguridad, creo que van por un camino similar, puesto que en pocos minutos encontré 1 vulnerabilidad XSS y 2 de inyección de SQL -inclusive imprimen la consulta generada :s
En fin, supongo que será culpa de los directivos al apresurar la liberación de esta “beta”.
por alex | March 31st, 2007 at 2:50 pm
realmente el nuevo diseño del comercio es horrible ya no me ganas de ir ahí, prefiero otros quien sera el q puede diseñar tam mal
por korn | March 31st, 2007 at 5:52 pm
qué malos son
a los q les falta cariño es a ustedes, a mi me parece q es el primer diario local q está haciendo el esfuerzo y dentro de todo irá mejorando.. no? sería bueno q manden estos comentarios al editor web Fabricio Torres.. de hecho tienen interés en mejorar..
saludos,
por ~lau | April 1st, 2007 at 11:17 am
Lau, no encontré por ningún lado una forma de contactarme con él o el área responsable de la página para comunicarles los problemas de seguridad que comento.
por alex | April 1st, 2007 at 12:07 pm
lau : no es que seamos malos, pero las cosas como son,
lo que se espera de un sitio es que como mínimo funcione correctamente, si no es así pierdes visitas, pierdes dinero, eso es un hecho.
por CesarS | April 1st, 2007 at 12:43 pm
opino sinceramente que no por que sea un diario peruano todo lo que hagan tenga que ser bueno o siquiera como decente , pero tampoco es como para que gente que no le gana a nadie en… NADA, cada que pueda lance piedras claramente pintadas de verde envidia.
aunque claro, … peor enemigo de un peruano que intenta, un peruano que nunca hizo nada.
Nunca he leido nada sobre la navegabilidad en el terra.com.pe, o peru.com o en el mercurio de chile, o los errores de el comercio de quito, o de como el clarin tiene mas de 600 errores de standar w3c y el nyt lo mismo. asi somossss por eso porgresamos tanto que linda mi gente!!!
por Ivan Aguilar | April 1st, 2007 at 3:05 pm
El Comercio como medio de comunicación siempre ha manejado una filosofia de modernidad y constantemente esta actualizandose para afrecer a su público lo mejor. Creo que tu crítica es un aliciente para que sigan mejorando.
En este País el problema de los peruanos no es tanto la envidia sino la falta de comprensión y tolerancia ante una opinion contraria. En fin, no creo que haya alguna dósis de mala intención en lo que has escrito.
por yani | April 1st, 2007 at 6:03 pm
“La simplicidad es la sofisticación suprema” Leonardo da Vinci
Deacuerdo con tus puntos Cesar, lo que más me preocupa es la navegación, realmente nada práctica. Felizmente aun me queda RPP para estar al día de lo que pasa en Perú.
Idea: Por qué no invitar a los sr. de El Comercio a apoyar el día mundial de la usabilidad. Podríamos ofrecerles a cambio un análisis completo de la usabilidad de su sitio con recomendaciones concretas. Qué opina(s)n?
por Adolfo Regalado | April 1st, 2007 at 6:56 pm
[…] Leyendo BackDraft me entero que el diario “El Comercio” de Perú lanzo el diseño de su site. Una de las cosas que me pareció muy interesantes es la utilización del hover en los diferentes campos. […]
por » Blog Archive » Diario El Comercio (de Perú) rediseñado por el estudio Farenheit 451 | April 1st, 2007 at 8:35 pm
[…] En Perú, Bacdraft genera un debate en los comentarios sobre si debía o no ser beta, la usabilidad y de si los propios peruanos están siendo o no duros […]
por Cobertura Digital - » El Comercio (Perú) estrena rediseño ¿se ve la mano del ex No1 de El Clarín? | April 2nd, 2007 at 6:42 am
César, pero la nueva web es un asco! asco en diseño, cuando la tendencia más bien es el minimalismo, y no atosigar la pantalla con colores (mira lo bien que les ha quedado a los de la bbc).
yo lo veo así: es un web2.0, pero de mentira. ya comentaré luego.
por roberto | April 3rd, 2007 at 10:15 am
Pues simplemente un desastre, ya lo saqué de mis marcadores, lo único que hacía ese “nuevo” diseño, era entorpecerme mis demas ventanas. So long, El Comercio
por Orlando Liendo | April 3rd, 2007 at 11:28 am
Concuerdo en que una web debe ser limpia, minimalista y sobre todo legible. ¿Por qué cambiar algo que estaba funcionando bien, o al menos mejor que lo de ahora?
Creo que El Comercio se arriesga a repetir lo ocurrido en su edición física, donde el último rediseño provocó una estampida de lectores, sobre todo los mayores/tradicionales, los cuales poco a poco vienen regresando pero a duras penas…
¿Hizo bien en sacrificar a estos lectores en aras de renovar su público objetivo, supuestamente más joven? El tiempo lo dirá.
A mí, la nueva web de El Comercio me parece un intento algo fallido por recrear la versión en papel del diario. Me provoca “ruido” el color naranja institucional de arriba y está muy recargado. No me gusta.
por Miguel | April 3rd, 2007 at 4:56 pm
Totalmente de acuerdo contigo Orlando. Si observan bien, cada vez mas el diseño de El Comercio escrito se parece mas al antiguo que solo necesitaba un retoque (ya hasta resucitaron a la secc. de internacionales). He dejado pasar mas de una semana para opinar, creyendo que solo serían errores del debut. Sin embargo, ahora veo que inclusive los Javascript han aumentado, osea que es parte importante del nuevo diseño. Todos concordabamos en que era necesario un rediseño de la web de el diario y abandonar eso de “elcomercioperu.com.pe” pero la verdad el remedio resulta peor que la enfermedad y una sola palabra muy peruana describe hasta ahora al trabajo de Culell en Lima: Huachafo.
por Ruben | April 6th, 2007 at 2:04 pm
Felicito el artículo de César, que me parece bien intencionado. Lo que falta es tolerancia para aceptar las críticas constructivas. Hay una frase que dice que “el peor enemigo de un peruano con exito es otro peruano” pero me parece que no se aplica en esta oportunidad porque las críticas tienen fundamento. Además entre técnicos debería haber sana competencia por ofrecer el mejor productos a los usuarios.
por Jorge Agurto | April 14th, 2007 at 12:23 am
de verdad el nuevo diseño es horrible, parece un arbol de navidad todo se mueve, todo brilla, todo tiene animacion…todo a la vez!!!! estaba bien para el trome pero para el comercio…no. no pasa nada.
quisieron modernizar el asunto y de verdad estan mareando ala gente…se imaginan un señor promedio de 45 o 50 años visitando esto…seguro ataque epilectico.
por manu merc | April 18th, 2007 at 1:38 pm
Opino que la nueva version es muy mala desde el punto de vista de la usabilidad y la facilidad de uso.
Han intentado hacer algo moderno y atractivo, pero han destrozado la navegación, la usabilidad del sitio, la facilidad de uso y sobretodo los tiempos de espera: son larguisimos!
Yo antes leia casi todos los dias El Comercio ya que no vivo en Peru y me gusta enterarme de todo lo que ahi pasa, pero muy a mi pesar he tenido que irme a otro periodico online en donde si puedo leer todo rapidamente.
Espero que estas criticas les sirvan a la gente del Comercio a subsanar los errores cometidos.
Saludos
por Ricardo | April 26th, 2007 at 9:33 am
Esta pagina beta es un desastre, porque quieren obligar a la gente a usar INTERNET EXPLORER, si ese programa es muy inseguro, algunos preferimos usar Firefox, pero con esta actitud el comercio trata de forzar a usar IE. Donde esta la libertad de elegir o expresion que tanto claman en El Comercio?
Despues lo otro es que ni siquiera en IE funciona bien, hay muchos links rotos y JavaScript en exceso, uno ya no puede buscar las noticias con comodidad.
Bueno, ojala que ellos mejoren y hagan una mejor version para la gente que nos gusta leer El Comercio.
Piensen en facilidad de leer no en colores y efectos.
por Abelardo | April 28th, 2007 at 1:20 pm
“el peor enemigo de un peruano con éxito es otro peruano”, frase que refleja bien nuestra realidad cuando vertimos opiniones sin sustento alguno, estoy seguro que en este caso César fundamenta muy bien su post.
Si estas opiniones fueran bien tomadas por gente del Comercio, tendríamos mejores servicios y mejor calidad de productos que se ofrecen en nuestro país.
No me perece que tratar de mejorar los sitios Webs peruanos estén “pintadas de verde envidia”, al contrario incentivarían a tener mejores sitios y contar con profesionales mejor preparados.
por Yuri | April 29th, 2007 at 5:46 pm
Al parecer si que te has esmerado revisando la página, te doy una simple opinión, Cuál es el objetivo de la página? creo q por ahi parte todo trabajo a realizar, al ser un diario se tienen que manejar ciertos criterios no es uar la tecnología por q esta de moda o por que se ve bonito, a mi parecer deja de ser usable por lo que tu mismo comentas hay una brecha muy grande con las personas que la veran en provincias y termino diciendo que la pagina del comercio no es usable.
Saludos
por willy | May 8th, 2007 at 10:41 am
Realmente luego de esa vorágine de colores, Fonts de diversos tamaños, percibir mi sentido de ofuzcación ante chirriantes banners. he optado ahora por visitar peru21.com o rpp.com.pe y bueeeeno hasta trome.com ;). Aun así el comercio es mi periódico preferido. quisiera entender el resultado del análisis de visitas / visitantes / pages views del antes y despues del lanzamiento.
Regresar al código anterior seria un alivio y una decisión sabia.
por Victor P | May 21st, 2007 at 12:54 pm
A propósito del cambio en El Comercio de Perú…
El Comercio de Perú abrió nuevos “blogs”. Ahora uno puede leer al DT de Sporting Cristal, Juan Carlos Oblitas. Así como leyó. En su primer post tuvo 47 comentarios.
Pero aquí van algunas preguntas: ¿Es blog lo que “hace” Juan Carlos Oblitas o columna de opinión? ¿El solo hecho de abrir un espacio en la web y tener una sección de comentarios te permite decir que tienes un weblog? ¿La bitácora de Oblitas genera conversación?…
http://letrasueltaperu.blogspot.com/2007/06/blog-y-copa-amrica-venezuela-2007.html
por Sandro | July 5th, 2007 at 10:10 am
¿Y para cuando estarán las mejoras que proponías meses atrás en tu blog? ¿Ya hay fecha? Asumo que de la teoria a la práctica no hay mucha diferencia y pronto veremos esas mejoras en la web. Saludos
por Juan Carlos Luján | July 6th, 2007 at 4:30 pm
Pensé que tu blog era público y esperaba una respuesta más convincente y profesional de tu parte (creo que vendes el tema de la usabilidad, laptops de 100 dólares, Twitter, la buena vibra entre otras cosas de los informáticos).
Recuerda que esto lo iniciaste tú al escribir en este post: “Rediseño de El Comercio : “beta” no es lo que el público esperaba”.
La curiosidad me llevó a preguntarte sobre las observaciones que formulabas meses atrás dado que ahora trabajas para el sitio web que tanto criticabas. Pero bueno, al parecer tu defensa está en insinuar con un logo que no soy bienvenido en tu espacio por pedirte explicaciones sobre algo que antes criticabas. Pero igual me sigue sorprendiendo tu silencio sobre el tema. Contrasta con la intrascendencia del ‘twitteo’.
por juan carlos luján | August 11th, 2007 at 6:22 pm
Caray, para variar me malogras la sorpresa, escribiré un post al respecto y seremos más felices, aunque hubiera sido mejor que hubieras agregado un comentario cuando se publico este post y no esperar hasta ahora.
Aquí no vendo nada, no soy un “guru”, solo es el lugar donde hablo de las cosas que me interesan. No te tomes tan en serio el loguito de troll, veo que no tenemos el mismo sentido del humor, lo quito y me disculpo, seamos amigos
¿”intracendencia del twitteo”? … no entiendo, pero sácate una cuenta, a lo mejor te sale gustando.
por CesarS | August 12th, 2007 at 10:08 pm
[…] post es a pedido del público, se suponia que iba a ser sorpresa cuando las cosas estuvieran listas pero va a ser que […]
por backdraft » Blog Archive » Trabajando en El Comercio Perú | August 12th, 2007 at 10:09 pm
Yo quiero ver el loguito de troll, me lo perdí !!
de qué hablan muchachos?
Todo lo que me he perdido por estar desconectado de la blogósfera.
por Eduardo Solis | August 25th, 2007 at 6:01 am
Priemro, Aqui en “provincias” (y no me refiero especificamente a la provincia de Lima, sino a la provincia de Arequipa) tambien tenemos equipos potentes y buena conexion a Internet. La Pagina de El Comercio varias veces la he levantado en Firefox sin problemas; las webs que me prensentan problemas constantes son peru.com y terra.com.pe por las animaciones flash que cargan las cuales me dejan sin opciones de acceder a los hiperenlaces.
por Golpedegato | October 24th, 2007 at 12:06 pm
Finalmente tuvieron que dar marcha atras y “retocaron” el promocionadisimo nuevo diseño. Ahora quitaron el horrible color mostaza del logo y lo han ordenado un poco sin tantas imagenes en movimiento, le agregan dia tras dia blogs y mas blogs (parece que tomaron en serio aquello de blog=web 2.0) de los cuales apenas un puñado merecen estar alli y por fin la edicion impresa en pdf aunke de bajisima calidad. Ya no luce huachafo como al principio pero aun asi hay mucho java y sigue muy denso para las lentisimas redes locales…
por Ruben | November 22nd, 2007 at 2:14 pm